Доставка цветов по городу Барнаул осуществляется ежедневно без выходных с 9.00 до 21.00 ч. Интернет-магазин Botanica гарантирует доставку цветов и подарков вовремя и в надлежащем виде.
Стоимость доставки составляет 350 руб. (кроме отдаленных районов).
Прием заказов на сайте осуществляется круглосуточно.
Заказы на ближайшее время доставляются в течение 2 часов с момента оформления.
Претензии по качеству продукции принимаются в течение 24 часов после доставки товара.
Перед оформлением заказа ознакомьтесь с Публичной офертой.
Акцепт оферты происходит при оплате заказа.
Стоимость доставки в отдаленные районы считаеся в корзине сайта при вводе адреса автоматически и составляет:
- Ползуново, пос. Ерестной, Восточный - 400 руб.
- Борзовая Заимка, Казенная Заимка, Квартал 953А (+ ул. Горская) - 450 руб.
- Плодопитомник, Власиха, Новосиликатный, Пригородный, ул. Звездная, пос. Гоньба - 500 руб.
- Научный Городок, рп Южный - 550 руб.
- Спутник, Авиатор, Сибирская долина - 600 руб.
- Лебяжье - 650 руб.
- Фирсово, Санниково, Лесной - 700 руб.
- Новоалтайск - 750 руб.
-
Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа получателя принять заказ, либо же на момент доставки получатель отсутствует - курьер не уполномочен передавать заказ третьему лицу (родственнику, соседу, знакомому). Если в это время связаться с Вами для уточнения информации по доставке заказа нам не удастся, и передать букет Вашему получателю не представится возможным – букет будет возвращен курьером в магазин. Повторный выезд курьера на доставку заказа платный. Подробности можно уточнить у менеджера, позвонив по телефону 89132387695 или написав в чат МАХ. Если Заказчик отказывается от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.
-
Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать сотовый телефон получателя и, желательно, номер/кабинет. Если получатель будет отсутствовать на рабочем месте, курьер может оставить заказ у коллег, если они подтвердят, что получатель в этот день на работе. В остальном действуют те же условия доставки, что и на дом.
После того, как ваш заказ будет доставлен, вы получите SMS сообщение, которое также будет продублировано по электронной почте. Срок информирования составляет 1 рабочий день с момента доставки.
Внимание, возможна задержка прибытия курьера в отдаленные районы (Фирсово, Новоалтайск, Черницк, Лебяжье, Березовка), но не более, чем на 1 час.
В близлежащие населенные пункты, расположенные вне границ города, доставка не осуществляется.
Заказ может быть доставлен по предварительному созвону с Вашим получателем. Для этого поставьте соответствующую галочку при оформлении заказа в корзине. Мы понимаем важность сохранения сюрприза перед Вашим получателем, поэтому никогда не сообщаем, что конкретно будет доставлено. Как правило, говорим о доставке посылки или заказного письма. Будьте уверенны, что Ваш получатель получит от доставки подарка максимум положительных эмоций!
-
Для своевременной доставки Вашего заказ в праздничный день желательно оформить заказ заблаговременно.
Наши менеджеры работают ежедневно с 9:00 до 21:00 и готовы ответить на все Ваши вопросы. Вы можете связаться с нами по телефону, почте либо обратиться в чат.
Заказ может быть доставлен по предварительному созвону с Вашим получателем. Для этого поставьте соответствующую галочку при оформлении заказа в корзине. Все Ваши пожелания относительно времени доставки, по возможности, будут учтены. К сожалению, в связи с праздничной загруженностью не всегда можем 100% гарантировать их выполнение.
Заблаговременное оформление заказов с доставкой в праздничные дни приветствуется!
Внимание! При высокой загруженности дорог (8 балов и выше по данным Яндекс.Пробки) время доставки гарантировать невозможно. Надеемся на Ваше понимание!
Мегагрупп.ру